plus_fill_5plus_fill_4plus_fill_3plus_fill_2plus_fill_1plus

УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЦЕССАМИ
В IT-КОМПАНИИ

История и состояние процессного управления

  • История управления качеством и градация зрелости систем управления качеством
  • Toyota Production System (Kaizen, Lean, Kanban)
  • Как устроен CMMI и ISO 9001

Связка процессов, бизнеса компании и заказчика

  • Бизнес процессы
  • Value Stream
  • Контрактная поддержка процессов

Проектирование процессов

  • Презентация выгод процесса
  • Формат описания (IDEF, BF, BPMN, RACI)
  • Инструменты внедрения процессного подхода

Инструментальная поддержка процессов

  • Организация Quality Management System
  • Статистический анализ процесса
  • Автоматизация сбора данных

KPI и метрики 1

  • Основные концепции метрик и зачем вообще что-то мерять
  • Структура показателей (Измерение, Метрика, Key Performance Indicator — KPI)
  • Успешное внедрение измерений

KPI и метрики 2

  • Размер (Size) и для чего он нужен в метриках
  • Области применимости метрик, их подбор в зависимости от проекта, бизнеса
  • Метрики и контрактное обеспечение

Аудит, анализ и улучшение процессов

  • Правила, виды стратегические цели аудита
  • Подготовка опросников и аудиторов, донесение результатов
  • Техники анализа процессов

Качество принятия решений

  • Формальный процесс принятия решений и когда стОит применять
  • Отбор альтенатив
  • Этика принятия решений
Хотите видеть всю программу?

Введите ваш электронный ящик и мы вышлем полную программу курса Управление процессами в IT-компании.


9500 ГРН
  • 5%
    скидка, если вы пришли с другом в одну группу или по рекомендации студента
  • 10%
    скидка, если вы наш выпускник и хотите записаться на другой курс

Извините, но курс уже полностью набрался. Пока не можем сказать
точную дату запуска следующего курса, но можем уведомить Вас
по телефону как только он начнется.

Уведомите меня о следующем наборе
Курс
PROJECT MANAGEMENT
Курс Project Management разработан для лидеров, которые не боятся взять на себя ответственность и способны эффективно решить любую проблему
Сложность:
PROJECT MANAGEMENT 
Курс
HTML/CSS НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ
На курсе студенты познакомятся с HTML5/CSS3, препроцессором Sass, JavaScript, jQuery, Git, основами сборщиков проектов (npm, gulp)
Сложность:
HTML/CSS НАЧАЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ 
Курс
QA Начальный уровень
На занятиях студенты познакомится с принципам QA/QC. Рассмотрят процесс разработки программного обеспечения, роль и место тестирования в нем.
Сложность:
QA Начальный уровень 
Курс
QA Продвинутый уровень
На курсе студенты научатся эффективно работать в Scrum-команде, овладеют технологиями BDD, SQL, JMeter, JIRA, Continuous Integration
Сложность:
QA Продвинутый уровень 
Курс
Веб-дизайн
Введение в веб-дизайн,UI/UX, адаптивность, мобильные приложения.
Сложность:
Веб-дизайн 
Менеджер по работе с клиентами:
+380 (67)-010-15-02